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社区是社会管理的基础的细胞，也是群众发挥主体作用的重要载体，更是建设和谐社会中需要不断创新的领域。社区管理网格化是市政府根据社会管理服务创新的要求，创新社区服务管理体制的一项重要举措。其基本内涵是以城市社区信息管理平台为支撑，根据属地管理、地理布局、现状分布等原则，把社区划分成若干个网格（区域）单元，把社区居民划入各个网格，网格责任人在网格里为居民提供各种便捷多元化、精细化、个性化的服务，使管理服务横向到边、纵向到底，形成“党政主导、公众参与、社会协同、上下联动”的基层工作新格局。

城市社区网格化管理的重要性与意义

1、有利于提高城市社区治理的品质

网格化管理改变社区被动地接受管理转变为主动地协同治理，郑州社会网格化管理系统将原有的社区按一定的标准划分成多个网格，每个网格有专人负责，做到及时发现风险、监控风险，防隐患于未然，解决处理问题的低效方式，这些努力将大大提高社区治理的品质。

2、有利于降低城市社区治理的成本

网格化管理模式节约了大量人力、物力、财力。由于城市管理监督员对万米单元进行不间断巡视，各专业部门的巡查人员相应减少了，并相应节约了有关部门的车辆成本以及外出补贴、误餐费、车辆qi油费、保养费、维修费等巡查成本；由于问题定位准确、任务派遣准确且克服了多头处理、重复处理等弊端，各专业部门的人工费、车辆使用费等部件事件处理成本大大降低。由于城市部件破坏、损伤、丢失数量大大减少，自来水管漏水等问题能够被及时发现，城市部件维修、重置费用等管理对象成本也大大降低。

“互联网+网格化管理”——智能更便民

短短几分钟，就能把事情办了。安阳网格员登陆安阳市社会保障卡网上数据采集系统，通过系统点点功能，填填资料，不一会就把居民信息录入。不要小看网格员手中这台电脑，它实际上是社区网格化服务管理平台的终端口，用途很大，连接着安阳居民的基本数据信息。

“互联网+网格化管理”实现了便民服务场所向综合平台的转变。”互联网+”网格化管理，真正让百姓享受了智能便民服务。