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社区是社会管理的基础的细胞，也是群众发挥主体作用的重要载体，更是建设和谐社会中需要不断创新的领域。社区管理网格化是市政府根据社会管理服务创新的要求，创新社区服务管理体制的一项重要举措。其基本内涵是以城市社区信息管理平台为支撑，根据属地管理、地理布局、现状分布等原则，把社区划分成若干个网格（区域）单元，把社区居民划入各个网格，网格责任人在网格里为居民提供各种便捷多元化、精细化、个性化的服务，使管理服务横向到边、纵向到底，形成“党政主导、公众参与、社会协同、上下联动”的基层工作新格局。

网格化管理的要点：

创新方式，服务举措具体化

服务，是“网格”的基本内涵。为了百姓办事更方便，为了基层干部更好地服务百姓，需要我们创新服务方式：一是发放网格便民服务卡。服务卡将各网格具体负责人的姓名、联系方式、服务内容、报警电话、社区min警、yi疗救助、举报电话等电话内容以名片的形式公布于居民，可拉近居民与社区的距离，又增强了干部为民服务的意识，将网格化管理的优势充分展现。二是建立电话短信热线服务和QQ网络服务平台。社区的重大事情及信息可通过群fa短信告知居民，居民也可以通过网络、通过热线来拆求民意。三是错时服务 。可安排网格人员轮班提前和错后值班一小时，这样可解决上班族居民到社区办事的需求，真正地使社区工作贴近居民，服务居民，便捷居民。

如何将网格化和信息化结合提高综治管理工作

以完善基层短板、提升整体水平，来健全社会治安立体化防控体系。

不断完善网络建设，推进以视频探头为基础的公共安全视频监控系统建设、联网和应用，逐步实现全城覆盖、全网共享、全时所用、全程可控。针对社会治安防控体系建设存在的薄弱环节，充实基层群防群治力量，依托基层党组织和各类治安防范力量，建立小区物业和社区巡逻队、社区安保队，选配治安中心户长、网格管理员，实现“一区一警、一楼一长、一格一员”。联合的派出suo强化社会治安形势分析研判，利用大数据、云技术等信息化手段，整合各类资源，加强社会治安状况监测评估、重点人员动态管控，提升动态化、信息化条件下驾驭社会治安局势的能力

 网格化社会管理信息平台可以说是“智慧城市”整体规划中的一个有机组成部分，以满足社会管理日常活动的需求为前提，依托基础地理信息、人口信息等地理和业务数据库，构建基础空间地理数据库，开发网格化社会管理信息平台，融入“智慧城市”的大框架之中。及时了解社情民意，反映群众意愿；利用网格管理的优势，对于网格内的治安管理采取专人管控的办法，发现问题及时报告，开展安全防范宣传教育，预防治安犯zui案件的发生；落实安全防范措施，预防、减少各类案件和治安灾害事故的发生。